Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, tüketici ile satıcı arasında, elektronik ortamda gerçekleştirilen satış işlemleri için geçerli olup, tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemektedir. Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

1. Taraflar

Satıcı:

Satıcı, sözleşmenin düzenlendiği tarihte ürün/hizmet sağlayıcısıdır. İletişim bilgileri, web sitesinde yer almakta olup, tüketiciye sunulmuştur.

Alıcı (Tüketici):

Alıcı, satıcının web sitesi üzerinden sipariş veren ve sözleşmenin tarafı olan kişidir. Alıcı, sipariş sırasında verdiği iletişim bilgileri ile bu sözleşmeyi onaylamaktadır.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, alıcının satıcıya ait web sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Sözleşmenin konusu, alıcı tarafından sipariş edilen ürün/hizmetin nitelikleri, satış bedeli ve ödeme koşullarıdır.

3. Ürün/Hizmet Bilgileri

Ürün/Hizmetin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm vergiler dâhil satış bedeli, sipariş sürecinde belirtilen bilgiler doğrultusunda alıcıya sunulmuştur. Bu bilgiler, alıcının siparişi onaylaması ile birlikte bu sözleşmenin ayrılmaz bir parçası haline gelir.

4. Teslimat Şartları

4.1. Sipariş edilen ürün, alıcının belirttiği teslimat adresine teslim edilecektir. Teslimat süresi, siparişin onaylanmasından itibaren 30 günü geçmemektedir.

4.2. Ürünün teslimat masrafları aksi belirtilmedikçe alıcıya aittir. Satıcı, ürünün sağlam ve eksiksiz olarak teslim edilmesinden sorumludur.

5. Ödeme Şartları

Alıcı, sipariş sırasında belirttiği ödeme yöntemini kullanarak ürünün bedelini tam ve eksiksiz olarak ödemekle yükümlüdür. Satıcı, ürün bedeli tamamen ödenmeden ürünün teslimatını yapmayabilir.

6. Cayma Hakkı

6.1. Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

6.2. Cayma hakkının kullanılması için alıcının bu süre içinde satıcıya yazılı olarak bildirimde bulunması gerekmektedir. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürün, kullanılmamış ve yeniden satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olmalıdır.

7. Ürün İade ve Değişim Şartları

7.1. Alıcı, cayma hakkını kullanarak veya ürünün ayıplı çıkması durumunda ürünü iade edebilir. İade süreci, satıcı tarafından belirlenen prosedüre uygun olarak gerçekleştirilir.

7.2. İade durumunda, ürün bedeli, ürünün iade edilmesinden itibaren 14 gün içinde alıcının ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.

8. Gizlilik ve Güvenlik

Satıcı, alıcının kişisel bilgilerini gizli tutar ve üçüncü kişilerle paylaşmaz. Alıcıya ait ödeme bilgileri, yalnızca ödeme işlemi sırasında kullanılır ve kaydedilmez.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde, satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

Alıcı, sipariş verdiği andan itibaren bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Bu sözleşme, alıcının sipariş onayı ile birlikte yürürlüğe girer.

İletişim

Bu sözleşme ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.